TechnoBusiness Talks
TokoTalk: “Kami Berangkat dari Layanan Berbasis Chatbot”
TokoTalk telah membantu banyak penjual konvensional di Tanah Air untuk merambah pasar online melalui platform layanannya.
TechnoBusiness Talks • TokoTalk, e-commerce website builder di Indonesia yang mendapat dukungan teknis dari Codebrick asal Korea Selatan, berkembang cukup pesat.
Sejak didirikan pada April 2018, TokoTalk yang berbasis di Jakarta itu mampu mendongkrak jumlah pengguna (penjual) rata-rata sebesar 33% per bulan.
Baca Juga: TikTok Indonesia: “3 Tahun, 30 Miliar Views per Bulan”
Saat ini, menurut Head of Partnerships TokoTalk Kemas Yunus Antonius, jumlah penjual yang menggunakan layanan TokoTalk tercatat sudah mencapai 400.000 lebih.
Yang menjadi pertanyaan, mengapa dinamakan TokoTalk dan bagaimana strateginya sehingga sanggup tumbuh cepat dalam waktu singkat?
Dalam program TechnoBusiness Talks yang dipandu Purjono Agus Suhendro, Editor in Chief TechnoBusiness Media, Senin (14/12), Kemas “buka-bukaan” perihal arti nama dan strategi TokoTalk.
Ingin tahu seperti apa? Simak kutipan wawancara eksklusif kami berikut ini.
Baca Juga: Bhinneka.com: “Semoga Target Tetap Tercapai”
Bisa dijelaskan sebenarnya apa itu TokoTalk, siapa pemiliknya, dan mengapa dinamakan TokoTalk?
TokoTalk merupakan e-commerce website builder yang dijalankan oleh talenta lokal atas dukungan teknis dari Codebrick yang berasal dari Korea Selatan. Nama TokoTalk merupakan portmanteau dari kata “toko” dan “talk”.
Sedikit cerita, dulu TokoTalk berangkat dari layanan e-commerce yang berbasis chatbot. Pembeli yang berkunjung akan dilayani oleh chatbot dan shopping experience-nya serupa dengan mengobrol langsung dengan penjualnya. Nah, dari sinilah kami mencetuskan nama TokoTalk.
Apa bedanya layanan Tokotalk dibanding kompetitor?
Salah satu tampilan toko online yang ditawarkan TokoTalk.
TokoTalk berbeda karena lebih lokal sesuai kebutuhan para penjual di Indonesia, lengkap dengan semua fitur yang dibutuhkan, dan terintegrasi dengan baik pada penyedia layanan pembayaran dan berbagai kurir pengiriman.
Dengan memanfaatkan teknologi terkini, platform TokoTalk lebih stabil, memiliki waktu loading website yang cepat, dan menawarkan user experience yang terbaik.
User interface TokoTalk desain sedemikian rupa dengan menerapkan konsep single-page. Lalu, selain memberikan kemudahan dalam bertransaksi juga mampu meningkatkan conversion rate karena semua berlangsung dalam satu halaman saja.
Didukung harga yang affordable serta cloud hosting dan server berkapasitas besar, penjual bisa membuka lebih dari satu toko, bahkan hingga jumlah yang tidak terbatas.
Jumlah penjual yang menggunakan TokoTalk rata-rata tumbuh sebesar 33% per bulannya.
Selanjutnya, juga bisa mengatur cabang toko apabila penjual memilikinya di tempat yang berbeda. Apalagi, TokoTalk kini mampu membantu para penjual berjualan online melalui Instagram Shopping yang memberikan kemudahan lebih.
Berapa jumlah total pengguna TokoTalk saat ini?
Saat ini, lebih dari 400.000 penjual sudah bergabung yang terbagi dalam tiga paket yang tersedia, yaitu Basic, Premium, dan Pro.
Berapa persen peningkatan jumlah pengguna TokoTalk setiap bulan atau tahunnya?
Jumlah penjual yang menggunakan TokoTalk tumbuh secara signifikan dengan pertumbuhan rata-rata sebesar 33% per bulannya.
Untuk mendongkrak jumlah pengguna sebesar itu tentu dibutuhkan strategi yang tepat. Seperti apa strategi TokoTalk dalam menggaet penjual untuk menggunakan platformnya?
TokoTalk masih akan fokus di pasar Indonesia karena kami melihat banyak kesempatan dan peluang di sini.
Strategi TokoTalk, yaitu berupaya menjadi platform berjualan online lokal dengan mendengarkan kebutuhan para penjual dan mewujudkannya dalam satu solusi yang terintegrasi.
Kami menyasar dan memfasilitasi UMKM dan korporasi atau brand yang telah aktif di media online atau yang akan beralih dari kanal penjualan offline ke online dengan minimal efforts.
TokoTalk mendapat kucuran investasi oleh investor asal Korea Selatan. Seberapa besar dan sudah berapa tahapan pendanaan sampai saat ini?
Sampai saat ini, TokoTalk memperoleh pendanaan Seri A dari sejumlah investor Korea Selatan dan Silicon Valley, Amerika Serikat, sebesar US$3,2 juta.
Namanya Tokotalk, Indonesia banget. Apakah itu berarti hanya melirik pasar Indonesia dan tidak akan dikembangkan untuk pasar regional dan global?
Saat ini, TokoTalk masih akan tetap fokus di pasar Indonesia karena kami melihat banyak kesempatan dan peluang untuk mengembangkan potensi pasar yang ada ke arah yang lebih baik dengan mem-benchmark apa yang sedang tren di pasar regional dan global.
Seiring dengan semakin baiknya infrastruktur, akses untuk going online pun semakin mudah dan murah. Masyarakat Indonesia yang melek Internet dan mendapatkan manfaat darinya semakin bertambah.
Terakhir, ke depan, TokoTalk ingin dikembangkan seperti apa?
Kami akan fokus dengan kompetensi utama yang kami miliki, yakni menjadi platform dan website builder untuk berjualan online yang senantiasa mendengarkan kebutuhan para penjual dan menyelaraskan dengan perkembangan teknologi terkini.
Selain itu, kami juga ingin bekerja sama dengan erat, baik secara strategis maupun operasional, dengan key players di industri e-commerce Indonesia dalam membangun ekosistem yang mutual dan terbuka.•
Simak berita-berita kami dalam bentuk video di kanal TechnoBusiness TV. Jangan lupa berikan atensi Anda dengan “like, comment, share, dan subscribe”.
graliontorile
19/07/2022 at 8:27 AM
Hey, you used to write fantastic, but the last few posts have been kinda boringK I miss your great writings. Past few posts are just a little bit out of track! come on!
gralion torile
05/08/2022 at 3:35 AM
Very interesting subject, appreciate it for posting.
gralion torile
05/08/2022 at 6:43 AM
There is noticeably a bundle to know about this. I assume you made certain nice points in features also.
best cryptocurrency to buy 2021
12/09/2022 at 4:48 PM
I am lucky that I noticed this blog, just the right info that I was searching for! .
best cryptocurrency to buy now
13/09/2022 at 6:40 PM
I like this web site so much, saved to my bookmarks. “I don’t care what is written about me so long as it isn’t true.” by Dorothy Parker.
postive income properties australia
28/09/2022 at 12:22 PM
You actually make it seem so easy together with your presentation however I find this topic to be really one thing that I feel I’d by no means understand. It sort of feels too complex and extremely extensive for me. I am looking ahead for your subsequent put up, I¦ll try to get the hang of it!
super tuscan
16/10/2022 at 2:29 PM
Spot on with this write-up, I truly assume this website needs way more consideration. I’ll in all probability be again to read way more, thanks for that info.
Sussex
16/10/2022 at 4:28 PM
Hello, i read your blog occasionally and i own a similar one and i was just wondering if you get a lot of spam comments? If so how do you prevent it, any plugin or anything you can recommend? I get so much lately it’s driving me crazy so any support is very much appreciated.
gifu
27/10/2022 at 10:09 PM
Thank you for the good writeup. It if truth be told used to be a amusement account it. Look advanced to more brought agreeable from you! However, how could we keep in touch?
dr. Jáger Krisztina
12/11/2022 at 2:24 AM
Some truly superb information, Glad I detected this. “Civilization is a transient sickness.” by Robinson Jeffers.
külföldről
12/11/2022 at 12:18 PM
Thanks for another magnificent post. Where else may just anyone get that kind of info in such an ideal manner of writing? I’ve a presentation subsequent week, and I am on the look for such info.
zmozeroteriloren
23/11/2022 at 10:47 AM
I was suggested this web site by my cousin. I am not sure whether this post is written by him as no one else know such detailed about my difficulty. You’re wonderful! Thanks!
toiletborstelhouder
23/11/2022 at 11:56 PM
This is really interesting, You’re a very skilled blogger. I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your wonderful post. Also, I’ve shared your website in my social networks!
civil
06/12/2022 at 5:39 AM
It¦s actually a nice and useful piece of info. I am glad that you simply shared this helpful info with us. Please stay us up to date like this. Thank you for sharing.
How to Become a Roll Cutter
17/12/2022 at 11:33 PM
Merely wanna admit that this is very useful, Thanks for taking your time to write this.
Top Places to find Love in Fuyang (China)
20/12/2022 at 1:42 AM
Hey there! This post could not be written any better! Reading through this post reminds me of my previous room mate! He always kept talking about this. I will forward this write-up to him. Pretty sure he will have a good read. Many thanks for sharing!
How to Write a Business Plan for a Electro Medical Pacemaker Business
23/12/2022 at 9:43 PM
You have mentioned very interesting points! ps nice website . “Formal education will make you a living self-education will make you a fortune.” by Jim Rohn.
The Best Romantic Restaurants in Sagamihara (Japan)
24/12/2022 at 8:43 AM
This is a topic close to my heart cheers, where are your contact details though?
Top Places to own a Vacation Home in Anshan (China)
25/12/2022 at 12:13 AM
Hey There. I found your weblog the usage of msn. This is a really smartly written article. I’ll be sure to bookmark it and come back to learn extra of your helpful info. Thanks for the post. I’ll definitely return.
Kunjungi Situs
31/12/2022 at 6:38 AM
Wһats up are using Ꮤordⲣress for your blog pⅼatform?
I’m new to the blog world but I’m trying to get started and create my
օwn. Ɗο you neeⅾ any һtml coding knowledge to makе youг
own blog? Any help would be rｅally appreciated!
Top Places to Honeymoon in Stuttgart (Germany)
02/01/2023 at 3:31 AM
Woah! I’m really digging the template/theme of this website. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s very hard to get that “perfect balance” between usability and appearance. I must say you’ve done a superb job with this. In addition, the blog loads extremely fast for me on Chrome. Excellent Blog!
bulk transfer opensea
02/03/2023 at 10:51 PM
I absolutely love your blog and find most of your post’s to be just what I’m looking for. Do you offer guest writers to write content to suit your needs? I wouldn’t mind producing a post or elaborating on a lot of the subjects you write with regards to here. Again, awesome web site!
Established online pharmacies with positive reviews
15/03/2023 at 11:10 PM
I every time spent my half an hour to read this webpage’s content
daily along with a mug of coffee.
Coping with Divorce
02/04/2023 at 9:21 PM
Superb, what a blog it is! This weblog presents helpful facts to us, keep it up.
demo slot hot hot fruit habanero
14/04/2023 at 12:33 AM
I’d always want to be update on new blog posts on this internet site, saved to fav! .
bocoran hk
05/06/2023 at 3:49 AM
I like what you guys are up also. Such clever work and reporting! Carry on the superb works guys I have incorporated you guys to my blogroll. I think it will improve the value of my web site 🙂