Jakarta, TechnoBusiness ID ● Ninja Xpress, perusahaan penyedia layanan logistik last-mile di Indonesia di bawah naungan Ninja Van asal Singapura, terus membukukan kinerja yang gemilang.
Memasuki tahun keenam kehadirannya, Ninja Xpress berhasil mencatatkan jumlah pengiriman yang melonjak dari tahun ke tahun. Jika sepanjang 2020 perusahaan berhasil mengirimkan 150 juta paket atau sekitar 411.000 paket per hari.
Baca Juga: Pengiriman Ninja Xpress pada Semester 1/2021 Naik 80%
Per Juni tahun ini, Ninja Xpress berhasil mengirimkan sebanyak lebih dari 600.000 paket per hari—yang jika dikalikan selama setahun diperkirakan mencapai lebih dari 219 juta paket.
Tidak hanya berhasil mendongkrak jumlah pengiriman, tingkat kesuksesan pengiriman dari total paket yang ada pun cukup baik, yakni 98% untuk pengiriman dalam kota dan 97% untuk pengiriman luar kota.
Jika dikalikan setahun, Ninja Xpress diperkirakan mengirimkan 219 juta paket sepanjang 2021.
Jabodetabek dan Jawa Barat merupakan penyumbang tujuan pengiriman paket terbanyak, yaitu mencapai 60%. Sementara Pulau Jawa menjadi wilayah yang mendominasi asal pengiriman, bahkan hingga 80%, yang separuhnya berasal dari Jabodetabek.
Baca Juga: SaladStop! Group Raup Investasi S$12 Juta dari Temasek Cs
“Dengan adanya lonjakan pengiriman, Ninja Xpress optimistis tetap bisa menjaga Service Level Agreement pengiriman paket dan menempatkan konsumen sebagai prioritas utama,” kata CMO Ninja Xpress Andi Djoewarsa, Selasa (16/11).
Untuk menjaga Service Level Agreement di tengah lonjakan permintaan pengiriman paket selama Hari Belanja Online Nasional, misalnya, Ninja Xpress melakukan penyesuaian jam operasional customer service dan menambah kapasitas gudang hingga 40%.●
—Purjono Agus Suhendro, TechnoBusiness ID ● Foto: Ninja Xpress
