Sekarang Belanja COD di Shopee Bisa Cek Barang Dulu, Lho!

Jakarta, TechnoBusiness ID ● Metode bayar tunai di tempat (cash on delivery/COD) sebenarnya menjadi alternatif bagi pembeli e-commerce yang tak memiliki rekening bank atau enggan transfer karena takut uangnya hilang.

Baca Juga: Transaksi Aset Kripto di Indonesia Delapan Bulan Pertama 2023 Rp86,45 Triliun

Namun, COD juga menjadi biang kesalahpahaman bagi konsumen yang tak puas dengan barang yang diterimanya. Tidak sedikit konsumen yang mengembalikan barangnya setelah mengecek barang yang dikirimkan oleh kurir ke rumahnya.

Melihat kenyataan itu, Shopee Indonesia, e-commerce terbesar saat ini, merilis metode baru yang disebut COD Cek Dulu. Layanan itu memungkinkan konsumen mengecek barangnya terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran ke kurir.

Tetapi, kata Monica Vionna, Head of Marketing Growth Shopee Indonesia, ada ketentuannya, di antaranya pilih barang tertentu dengan metode COD Cek Dulu dan dikirim menggunakan jasa kurir SPX Express Same Day, SPX Express Standard, dan SPX Express Hemat.

Saat membuka paket, pastikan konsumen tidak merusak resi dan membuka bungkus barang yang tidak dapat ditutup kembali. Untuk barang yang bisa dibuka, barang tersebut hanya boleh dipegang tapi tidak boleh dicoba.

Baca Juga: Kaspersky Blokir 11.969 File Berbahaya yang Targetkan UMKM

Jika barang yang diterima sesuai pesanan, konsumen dipersilakan membayar melalui kurir yang mengantarkannya. Sebaliknya, jika barangnya tidak sesuai, konsumen boleh mengembalikannya tanpa perlu mengeluarkan uang.

“Kami berharap dengan inovasi metode COD Cek Dulu ini, semakin banyak masyarakat yang bisa terbantu dalam memenuhi berbagai kebutuhan mereka tanpa perlu merasa khawatir,” katanya.●

—Intan Wulandari, TechnoBusiness ID ● Foto: Shopee Indonesia