5 Sebab Orang-Orang di Asia Semakin Lama Aktif di Ponsel

Singapura, TechnoBusiness Insights SG ● Orang-orang di Asia semakin tak terpisahkan dari ponsel. Mereka yakin ponsel menyuguhkan lebih banyak peluang ekonomi, kenyamanan hidup sehari-hari, dan akses yang lebih besar ke layanan-layanan publik.

Fakta itu terungkap dalam laporan berjudul Digital Lives Decoded yang rilis oleh perusahaan telekomunikasi Telenor Asia yang berbasis di Singapura dengan kantor pusat di Fornebu, Norwegia, baru-baru ini.

Baca Juga: Pengeluaran Teknologi Informasi Asia Pasifik 2022 Hanya Naik 3,8%

Laporan tersebut merupakan hasil studi yang melibatkan 8.000 responden yang tersebar di negara-negara Asia Selatan dan Asia Tenggara seperti Bangladesh, Indonesia, Malaysia, Pakistan, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam.

Laporan menyebutkan bahwa 93% responden percaya bahwa penggunaan ponsel mereka meningkatkan kualitas hidup. Secara keseluruhan, 64% responden wanita merasakan itu dengan persentase pria lebih rendah, yakni 52%.

Tren itu semakin jelas terlihat di Thailand (76%) dan Indonesia (74%) yang kaum wanitanya lebih lama memegang ponsel ketimbang kaum pria. Persentase itu tertinggi di Asia mengalahkan kaum wanita dari negara-negara lainnya.

“Dibanding sebelum pandemi, penggunaan data seluler meningkat lebih dari dua kali lipat di sebagian pasar Asia, membentuk kembali cara kita berkomunikasi di tempat kerja dan di rumah,” ungkap Jergen Rostrup, Head of Telenor Asia.

Berikut ini lima sebab orang-orang di Asia semakin lama aktif di ponsel mereka menurut studi Telenor Asia:

1. Geser ke atas untuk gaya hidup yang selalu aktif

Hampir semua konsumen yang disurvei membawa perangkat seluler mereka setidaknya selama setengah hari, dan satu dari lima orang tidak pernah tanpa ponsel mereka. Namun, mayoritas responden yang disurvei merasa mereka menemukan keseimbangan yang baik dalam penggunaan teknologi (76%).

Orang-orang di Filipina dan Thailand paling bergantung pada ponsel mereka dengan masing-masing 29% dan 25% mengatakan mereka tidak pernah tanpa ponsel mereka. Ketergantungan ini akan meningkat dengan hampir tiga dari empat orang (74%) memperkirakan penggunaan ponsel mereka akan meningkat di tahun-tahun mendatang, tren terbesar di antara responden di Thailand (82%).

Baca Juga: 15% Pendapatan Perusahaan pada 2023 Berasal dari Digital

2. Mengikuti perkembangan kehidupan digital

Perbedaan generasi dalam bagaimana perasaan orang tentang lonjakan waktu yang dihabiskan untuk online terlihat jelas. Responden Gen Z, yang termuda yang disurvei, lebih cenderung merasa bahwa mereka menggunakan teknologi secara berlebihan. Bersama dengan rekan-rekan milenial mereka, responden Gen Z juga paling khawatir tentang memiliki keterampilan yang tepat untuk mengikuti perkembangan teknologi. Hal ini menjadi perhatian bersama lintas generasi dengan 85% responden khawatir bahwa keterampilan digital mereka tidak akan mengimbangi lingkungan digital yang berkembang pesat.

3. (Kurangnya) kepercayaan terhadap dunia digital

Kekhawatiran seputar privasi dan keamanan perangkat seluler muncul untuk 93% responden di seluruh wilayah, di tengah lonjakan adopsi digital yang diakui dengan baik. Dari yang mengurangi penggunaan ponsel mereka tahun lalu, satu dari tiga responden Gen Z di Malaysia menyebutkan masalah privasi dan keamanan sebagai alasan utama penurunan tersebut. Sebaliknya, orang-orang di Thailand paling tidak peduli dengan hampir seperempat responden tidak peduli sama sekali.

4. Memanfaatkan kehidupan yang lebih berkelanjutan

Tiga perempat dari mereka yang disurvei percaya bahwa akses digital “sangat penting” bagi mereka untuk menjalani kehidupan yang lebih hijau di masa depan. Menariknya, ada juga perbedaan di seluruh pasar dengan terendah di Thailand (63%), Malaysia (57%) dan Singapura (41%).

Orang-orang menyebutkan manfaat terbesar datang dalam bidang pengurangan kertas, limbah, dan listrik (70% responden), mampu berkomunikasi lebih efisien (67%) dan menyediakan akses yang lebih baik ke transportasi umum dengan lebih banyak informasi (55%). Namun, ini tidak mempertimbangkan bahwa lonjakan penggunaan data akan membutuhkan konsumsi energi yang lebih besar.

Baca Juga: MMA Global: Nilai Shoppertainment di Indonesia US$6,5 Miliar

5. Teknologi seluler menutup kesenjangan digital

Studi juga menunjukkan potensi yang lebih besar yang dilihat wanita dalam penggunaan ponsel dengan lebih banyak wanita daripada pria yang mengatakan konektivitas seluler telah meningkatkan pilihan mereka untuk bekerja dan menghasilkan pendapatan dan memberi mereka akses yang lebih baik ke informasi dan peluang pendidikan. Menariknya, Singapura adalah satu-satunya negara di mana tren ini terbalik dengan lebih banyak pria (54%) daripada wanita (49%) yang menemukan bahwa penggunaan ponsel meningkatkan kehidupan mereka secara signifikan.

Dibanding sebelum pandemi, penggunaan data seluler meningkat lebih dari dua kali lipat.

Responden juga menyadari bagaimana konektivitas seluler bersifat inklusif, memberikan orang akses yang lebih besar ke layanan penting yang memperkaya kehidupan sehari-hari mereka, seperti pendidikan (88%) dan layanan kesehatan (88%).

Namun, di sekitar inklusi keuangan di mana penggunaan seluler benar-benar menyamakan kedudukan. 92% responden mengatakan penggunaan ponsel telah meningkatkan akses mereka ke layanan keuangan sementara lebih dari setengah (57%) percaya bahwa akses mereka ke layanan keuangan telah “meningkat secara signifikan”. Perlu juga dicatat perbedaan antara tanggapan mereka yang tinggal di kota (60%) dan daerah pedesaan (50%), yang menyoroti kebutuhan berkelanjutan untuk memperluas jangkauan layanan ini ke mereka yang berada di luar daerah perkotaan.●

Teks: TechnoBusiness Insights SG

Data: Telenor Asia, September 2022

Foto: xFrame